CMC-Studie 2024: Limitierung verstärkt den Impuls

Print-Mailings sind ein wirksames Werbemittel mit hoher Impulskraft – auch in Zeiten nachlassender Kauflaune bei Konsument:innen. Wer gezielt Limitierung von Gutscheinen einsetzt, kann den Kaufimpuls sogar kurzfristig verstärken. Das ist das Ergebnis des Fokusthemas der aktuellen CMC Print-Mailing Studie. Die liefert dem Markt wieder wichtige Zahlen, Daten und Fakten für den E-Commerce.

 

Die zentralen Ergebnisse: Werbebriefe an die Bestandskunden von Online-Shops erzielen eine durchschnittliche Conversion Rate (CVR) von 4,3 Prozent. Auch die hohe Profitabilität bestätigt sich: Der Return on Advertising Spend (ROAS) liegt bei 872 Prozent. Das heißt: Bei einem durchschnittlichen Warenkorb von 94 Euro (vor Retoure) bringt jeder für ein Print-Mailing eingesetzte Euro 8,72 Euro Umsatz. Eine Untersuchung der Altersstruktur zeigt, dass auch junge Zielgruppen das Print-Mailing nutzen.

 

Limitierung verstärkt den Kaufimpuls

Fokusthema war in diesem Jahr die Limitierung von Gutscheinen. Die Ausgangsfrage: Wie wirkt es sich auf CVR und Umsatz aus, wenn Gutscheine in ihrer Laufzeit oder anderen Parametern begrenzt sind? Vier Limitierungsvarianten stehen auf dem Prüfstand: Limitierung auf eine Laufzeit von 3 Wochen oder 7 Wochen, Wertverminderung (geringerer Rabattwert nach drei Wochen) sowie Mengenbegrenzung (Rabatt gilt nur für die ersten x Bestellungen). Das Ergebnis: Limitierung kann vor allem in den ersten Wochen den Kaufimpuls enorm verstärken.

 

Das belegt der Vergleich des ROAS im Zeitverlauf (siehe Grafik): Der macht auf einen Blick deutlich, wie stark die verschiedenen Limitierungsvarianten in welcher Frist performen. Die Variante mit 3 Wochen Laufzeit und die mit einer Wertverringerung nach der dritten Woche verzeichnen zum Beispiel bis zu der dritten Woche einen ROAS von über 700, beziehungsweise 800 Prozent (siehe Grafik).